Na loja virtual da RSWA todo o processo de Gestão de um Pedido inicia quando entra um novo Pedido no sistema.
A partir deste novo Pedido é que a Fatura, Entrega e o (possível) Reembolso serão gerados.

O fluxo do Pedido segue basicamente esta ordem:

1. O Cliente entra na loja virtual e gera um novo Pedido
2. Este Pedido é gerado com o status “Pendente”
3. Quando o pagamento do Pedido for confirmado, irá ser criada uma Fatura
4. Esta Fatura ficará ligada ao Pedido (e este não poderá ser mais excluído)
5. Neste momento o Status do Pedido também irá mudar de “Pendente” para “Processando”
— Até este momento todo o processo é realizado automaticamente, ou seja, você não precisa realizar nenhuma ação —

6. Após o pagamento ser confirmado, você entra em ação para separar e embalar os produtos, gerar Nota Fiscal e despachar a mercadoria pelos Correios, Transportadora ou meios próprios
7. Com o Pedido enviado, você deverá criar uma Entrega para o Pedido e informar o código de rastreamento ao cliente
8. Após esta etapa o Pedido é marcado como “Completo” e o processo estará concluído